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《影響力》的讀書(shū)筆記

時(shí)間:2023-04-07 17:46:55 讀書(shū)筆記 我要投稿

《影響力》的讀書(shū)筆記

  細(xì)細(xì)品味一本名著后,你有什么總結(jié)呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀書(shū)筆記怎么能落下!為了讓您不再為寫(xiě)讀書(shū)筆記頭疼,以下是小編收集整理的《影響力》的讀書(shū)筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

《影響力》的讀書(shū)筆記

《影響力》的讀書(shū)筆記1

  西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》,豆瓣讀書(shū)評(píng)分8.6分,簡(jiǎn)介上寫(xiě)的是:該書(shū)從實(shí)踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說(shuō)明、樹(shù)立榜樣、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。

  《影響力》這本書(shū)結(jié)構(gòu)上層次分明,條理清晰,案例豐富,確實(shí)是很實(shí)用、很通俗、很好理解的一本書(shū)。在閱讀的過(guò)程中,讓我屢屢生出“原來(lái)如此”的感嘆,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,原來(lái)都是難以察覺(jué)的“影響力”。

  第一章:影響力的武器

  書(shū)中說(shuō):“文明的進(jìn)步,就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多!边@里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固定行為模式”,我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為,比如在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、對(duì)比、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

  讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說(shuō)過(guò),“面試的時(shí)候,如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話(huà),要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話(huà),面試官也會(huì)覺(jué)得你很棒”,這就是對(duì)比原理的影響。

  第二章互惠

  互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類(lèi)似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為去加以匯報(bào)。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)之,而不能不理不睬。

  安利公司有一種名叫“臭蟲(chóng)”(BUG)的免費(fèi)試用手法!俺粝x(chóng)”由一系列安利產(chǎn)品組成,銷(xiāo)售員把他們提到消費(fèi)者的家里,安利公司的機(jī)密《操作手冊(cè)》指導(dǎo)銷(xiāo)售員說(shuō):把“臭蟲(chóng)”留在消費(fèi)者那里,“一天、兩天甚至三天,不收任何費(fèi)用,也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒(méi)人會(huì)拒絕這種請(qǐng)求的!钡仍囉闷诮Y(jié)束,安利的客戶(hù)代表回來(lái),便順利地拿到了客戶(hù)希望購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品訂單。

  第三章承諾和一致

  承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自?xún)?nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

  為什么我們會(huì)極力遵循承諾一致呢?或許是滿(mǎn)足我們的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固執(zhí)己見(jiàn),要避免愚蠢的死腦筋。

  第四章社會(huì)認(rèn)同

  “在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的.意見(jiàn)行事!

  書(shū)中有一個(gè)例子:發(fā)生緊急情況時(shí),若現(xiàn)場(chǎng)有大量旁觀者,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠”事件的原因之一,旁觀者群體沒(méi)能幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,尤其是在覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后,周?chē)娜艘捕悸_(kāi)始幫忙。

  第五章喜好

  我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求,對(duì)于這一點(diǎn),恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理,讓我們順從他們的要求。

  我們會(huì)對(duì)好看、有魅力的人充滿(mǎn)好感,樂(lè)于幫助他們。同時(shí),我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人,比如共同的興趣愛(ài)好會(huì)使我們更容易成為朋友。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng),哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對(duì)他的印象分。同時(shí),在接觸和合作的過(guò)程中,我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解,為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來(lái),跟消極的事情保持距離,哪怕他們并非事情的起因。

  第六章權(quán)威

  “很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話(huà),其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了!比藗儠(huì)不由自主地屈從于權(quán)威,為的還是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來(lái)的影響力,卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威,僅僅看起來(lái)像權(quán)威就足夠了。

  如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)勁的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示,什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見(jiàn)解。

  第七章稀缺

  “機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高”,我們常說(shuō)物依稀為貴,人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。

  尾聲即時(shí)的影響力

  盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來(lái)不及了解所有信息,只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說(shuō)這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易見(jiàn)的愚蠢錯(cuò)誤。

  我們不得不防。

《影響力》的讀書(shū)筆記2

  《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”、“對(duì)比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過(guò)諸多的案例進(jìn)行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書(shū)應(yīng)該清楚兩點(diǎn):

  (1)清楚每個(gè)影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

 。2)運(yùn)用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。

  一、拒絕—后撤原理

  簡(jiǎn)言之,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對(duì)方留有拒絕的余地,最終恰好達(dá)成期望目標(biāo)。就像旅游景點(diǎn)銷(xiāo)售商品一樣,賣(mài)家明知游客會(huì)討價(jià)還價(jià),故意報(bào)高一點(diǎn)價(jià)格,然后在買(mǎi)家還價(jià)時(shí)降低一點(diǎn)。

  拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對(duì)比原則,需要我們根據(jù)實(shí)際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場(chǎng)行情時(shí)必須采取減薪措施,不用想員工肯定會(huì)跳起來(lái)反對(duì)。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個(gè)方案,管理者需要前期做個(gè)鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽(tīng)到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢(shì)力周旋過(guò)后,再進(jìn)行正式的通知:基于某某情況(站在對(duì)方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元。基于2000元減薪的鋪墊,員工對(duì)于降低后的減薪基數(shù)的接受度會(huì)大大提高。

  二、互惠原理

  古人言:投之以桃,報(bào)之以李。正因?yàn)榛セ菰瓌t的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計(jì),從而達(dá)成自己的目的。在車(chē)站被塞禮物要錢(qián)的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會(huì)因?yàn)椴缓靡馑级鵀橥蝗缙鋪?lái)的禮物買(mǎi)單,碰到的次數(shù)多了對(duì)此心生厭惡,也會(huì)堅(jiān)決以冷漠回應(yīng);セ菰響(yīng)該是善意回報(bào)善意,而不是用善意回報(bào)詭計(jì)。

  在社交方面,我一直是一個(gè)很被動(dòng)運(yùn)用互惠原理的人。就拿簡(jiǎn)單的請(qǐng)客吃飯來(lái)說(shuō),回想起來(lái)過(guò)去的無(wú)數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請(qǐng)他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達(dá)一個(gè)陌生的圈子時(shí),發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺(jué)得癥結(jié)在于自己在社交方面過(guò)于被動(dòng),其實(shí)我也可以主動(dòng)先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動(dòng)去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請(qǐng)教他人的問(wèn)題時(shí)我心理上會(huì)輕松很多。

  三、承諾與一致

  在人格同一性的約束下,通過(guò)語(yǔ)言、特別是行動(dòng)表達(dá)的承諾會(huì)迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象;公開(kāi)的、尤其是艱難的承諾更加有效;一旦主動(dòng)做出承諾,自我形象就要承受來(lái)自?xún)?nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷(xiāo)售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對(duì)孩子做出購(gòu)買(mǎi)的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買(mǎi)不到該款玩具時(shí)先以其他玩具作為替代,等到淡季來(lái)臨時(shí)重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對(duì)孩子的承諾,不得不再購(gòu)買(mǎi)該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營(yíng)政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運(yùn)用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對(duì)方的行為。

  在生活中我們會(huì)遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,有時(shí)明知自己錯(cuò)了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯(cuò)誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯(cuò)的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)常看到朋友圈有人曬讀書(shū)、健身等各類(lèi)打卡,其實(shí)相當(dāng)于是做一個(gè)公開(kāi)的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅(jiān)持下去,保持行動(dòng)的一致性。為了更好的達(dá)成目標(biāo),有時(shí)我們需要主動(dòng)地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的`氛圍,作為對(duì)自己的約束與鼓勵(lì)。

  四、社會(huì)認(rèn)同

  社會(huì)認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的“多元無(wú)知”,會(huì)使人們更加依賴(lài)社會(huì)認(rèn)同。比如,配音笑聲、買(mǎi)稱(chēng)、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。

  像大眾點(diǎn)評(píng)這類(lèi)評(píng)分機(jī)制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會(huì)不自覺(jué)的打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng),篩選出評(píng)分最高的餐廳,減少思考和時(shí)間成本。但其實(shí)一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點(diǎn)評(píng),更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來(lái)上海后,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯(cuò)的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴(lài)上了這個(gè)軟件。后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時(shí)或許是這些5分餐廳運(yùn)用了這種從眾心理和平臺(tái)一起搞得營(yíng)銷(xiāo)策略,捧起來(lái)了市面上的網(wǎng)紅店。

  五、喜好

  說(shuō)起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。

  還有一個(gè)現(xiàn)象,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點(diǎn)上、個(gè)性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會(huì)使我們對(duì)他們產(chǎn)生好感。

  特百惠公司家庭聚會(huì)的案例也給了我很深的印象。這個(gè)聚會(huì)使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠;承諾;社會(huì)認(rèn)同。通過(guò)朋友間的家庭聚會(huì),為特百惠打開(kāi)了一條暢銷(xiāo)之路。

  六、權(quán)威

  “權(quán)威”這個(gè)名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時(shí)候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識(shí)無(wú)處不在,但是能夠善用它的卻不多。

  現(xiàn)實(shí)生活中,很多人對(duì)權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動(dòng)順從。因?yàn)樗麄冇X(jué)得根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨(dú)立思考,習(xí)慣了機(jī)械式的反應(yīng)。

  來(lái)自權(quán)威的分享或者告誡,確實(shí)能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達(dá)成目標(biāo)的捷徑。但是凡事過(guò)呦則不及,過(guò)度的依賴(lài)權(quán)威,會(huì)讓我們丟失自我,永遠(yuǎn)的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠(yuǎn)以老板的要求為準(zhǔn)繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板;但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨(dú)立的思考和見(jiàn)解,你的成長(zhǎng)會(huì)加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

  從另一個(gè)角度來(lái)看,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達(dá)成自己的目標(biāo)呢?比如,代銷(xiāo)金融產(chǎn)品需要去其他金融機(jī)構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會(huì)做詳細(xì)的準(zhǔn)備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計(jì)好幾個(gè)問(wèn)題。第一次做這件事其實(shí)我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂(yōu)的,但是為了達(dá)成合作以及爭(zhēng)取到有利于我方的條件,初次的見(jiàn)面我必須想方設(shè)法樹(shù)立自己專(zhuān)業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因?yàn)榇蠹移毡榈男膽B(tài)是愿意認(rèn)可專(zhuān)業(yè)與權(quán)威。

  七、短缺

  “物以稀為貴”因短缺而有價(jià)值。收藏家通過(guò)創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。

  生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長(zhǎng)期總會(huì)抓住機(jī)會(huì)報(bào)以強(qiáng)烈的反抗。限制個(gè)人支配權(quán)而產(chǎn)生的“心理抗拒”是短缺心理來(lái)源之一;

  得而復(fù)失比一直沒(méi)有得到更能刺激欲望。這點(diǎn)我是親身經(jīng)歷過(guò),曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來(lái)的強(qiáng)烈遺憾,成為了我心里的一個(gè)結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補(bǔ)那個(gè)遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沒(méi)有得到之前。

《影響力》的讀書(shū)筆記3

  20xx年2月3日,中午12:27

  這還是第一次在白天給你寫(xiě)信,卡在一個(gè)不上不下的時(shí)間點(diǎn),展開(kāi)信紙。上午好,下午好,周六這一整天都很好,最好是你好,童童。

  郁金香的顏色很溫暖。

  天氣特別特別冷,從窗戶(hù)望出去,天空陰沉沉,白茫茫,看不見(jiàn)一絲云,和太陽(yáng)。

  我穿上了一件毛茸茸的外套,外套上又套了一層羽絨服。彎曲一下胳膊肘都是一件艱難的事兒。手指尖還是冷冰冰的。在鍵盤(pán)上互相擦身而過(guò)的手指,彼此都嫌對(duì)方冷。

  昨天是周五,我沒(méi)有加班,很早就下班了。走到路邊等拼車(chē)的車(chē)主, 天上在下雨,比小雨稍微大點(diǎn)兒,比中雨稍微小點(diǎn)兒,是那種懶洋洋吃飽了躺在家里看電視的冬天才會(huì)隨手下出來(lái)的雨。

  我穿著一件很厚的外套,有個(gè)帽檐寬大的兜帽,每次戴上兜帽,我都會(huì)想到刺客信條,想象中的自己遮住大半張臉,沉默地行走在人群中。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是穿著這件外套,戴上帽子,走在這種程度的雨里,一點(diǎn)兒雨我都感受不到。

  除非掏出手機(jī),看到屏幕上迅速布滿(mǎn)了水珠,我才能意識(shí)到:“哦,下雨了。”

  我的背包里有傘,但是我想,車(chē)主很快就來(lái)了,還要撐開(kāi),還要舉著,還要在上車(chē)前小心翼翼地收起來(lái),于是干脆懶得拿出來(lái)。

  然后我就雙手插在口袋里,站在路邊上,等車(chē)來(lái)。

  還沒(méi)等一會(huì)兒,忽然,我聽(tīng)到從右邊傳來(lái)一個(gè)小小的聲音“給你撐一會(huì)兒吧”,再一抬頭,我看見(jiàn)了旁邊站著的一個(gè)女孩,和不知道什么時(shí)候偏過(guò)來(lái),籠罩在我頭頂上方的傘面。

  好像是天藍(lán)色的。

  女孩沒(méi)有再看我,繼續(xù)低頭看手機(jī)了。

  我忘了自己有沒(méi)有說(shuō)話(huà),可能說(shuō)了句“哦,謝謝”,也可能沒(méi)有。

  我原地站著,腦子里涌動(dòng)著亂七八糟的想法,又感激,又不安(她知道她在給一個(gè)包里有傘的人撐傘嗎,為此她的肩膀可能會(huì)被雨打濕了,我膽怯地不敢扭頭去看),還有最大的一個(gè)想法:震驚。

  她怎么能把剛剛這句話(huà)說(shuō)得那么自然?就好像我們是很熟悉的'人了。

  我是很難自然地接受他人幫助的人,但那個(gè)時(shí)候卻沒(méi)有。想和她說(shuō)我?guī)懔耍恢罏槭裁礇](méi)說(shuō)。想掏出手機(jī)加她微信,但又下意識(shí)覺(jué)得,這是一個(gè)美好的、純粹的時(shí)刻,我不能做多余的動(dòng)作破壞它。

  最后我的車(chē)先來(lái)了,我說(shuō)“我的車(chē)來(lái)啦,我先走了,謝謝”,她微笑著抬頭看了我一眼說(shuō),“沒(méi)事”?赡苁沁@兩個(gè)字。我有點(diǎn)記不清她到底是怎么說(shuō)的了。

  那是匆匆的一瞥,我才看見(jiàn)了她的臉。后來(lái)我坐在車(chē)上,最后一次看見(jiàn)她撐著傘的身影在窗外一閃而過(guò),忽然感到難過(guò)。

  今天我要和你說(shuō)的書(shū)是《影響力》。昨天晚上看一會(huì)兒,睡一會(huì)兒,最后睡著了。上午八點(diǎn)五十幾醒來(lái),接著看,現(xiàn)在看完了。

  有兩個(gè)結(jié)論讓我印象深刻。

  一個(gè)是說(shuō),你根本分不清楚,你的選擇是真沒(méi)錯(cuò)還是假?zèng)]錯(cuò)。

  是真的對(duì)你有利,還是因?yàn)槟阋呀?jīng)做了這個(gè)決策,在這條路上走了太遠(yuǎn),因此你必須,也只能告訴你自己,你當(dāng)初的決策是對(duì)的,或者至少比你沒(méi)選的那個(gè)選項(xiàng)要好。

  打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确,小紅看到一條裙子(或者鞋子、包…什么都行)的廣告,宣稱(chēng)它多么高級(jí),穿上它將會(huì)多么耀眼。頭腦一熱花三個(gè)月工資買(mǎi)了,穿上發(fā)現(xiàn)沒(méi)有想象中的神奇效果。由于這個(gè)決定是無(wú)法挽回的(假設(shè)定制不能退換),如果承認(rèn)這條裙子不行,那三個(gè)月工資就成了徹頭徹尾的受騙損失。這個(gè)時(shí)候小紅很有可能會(huì)說(shuō)服自己,它是美的,甚至?xí)宇l繁地穿它,當(dāng)別人問(wèn)起小紅,小紅還會(huì)低調(diào)地?cái)?shù)一數(shù)這條裙子的品牌多么的高端,面料多么舒適,設(shè)計(jì)多么別致……找各種理由,證明這筆錢(qián)花得值。

  書(shū)里提到“承諾和一致”,我們希望自己是一個(gè)形象前后一致、有誠(chéng)信、守諾言的人,而不是一個(gè)出爾反爾、猶疑不定、不講信用的人。

  因?yàn)樵谖覀兊恼J(rèn)知里,我們都喜歡有誠(chéng)信的人。

  簡(jiǎn)化問(wèn)題的話(huà),可以說(shuō),這個(gè)社會(huì)里有誠(chéng)信的人多,這個(gè)社會(huì)的合作才能更融洽,我們的社會(huì)變得更好,我們個(gè)人的生活才能變得更好。

  因此,對(duì)于自己之前做過(guò)的決定,會(huì)不自覺(jué)地迫使自己去遵守它,哪怕之前那個(gè)決定是錯(cuò)的,也要沿著這條偏離的道路繼續(xù)越走越遠(yuǎn)。

  還有就是,如果別人給我們安上了一個(gè)人設(shè),而我們恰巧也不反感這個(gè)人設(shè),我們會(huì)不自覺(jué)地去往這個(gè)人設(shè)上靠攏。

  再打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确,如果同事們都說(shuō)小花總是笑瞇瞇的,就算小花原本露出笑容的次數(shù)和其他人沒(méi)啥區(qū)別,最后都會(huì)逐漸變成一個(gè)愛(ài)笑的小花。

  不用太擔(dān)心,大多數(shù)時(shí)候,遵守我們對(duì)自己,對(duì)他人的承諾是好的,“承諾和一致”這一條之所以長(zhǎng)久保留下來(lái),成為了我們無(wú)意識(shí)默認(rèn)的行為準(zhǔn)則,恰恰也是因?yàn)樗呛玫摹?/p>

  就怕被別有用心的人瞅準(zhǔn)這一點(diǎn),利用我們對(duì)承諾的遵守,從中攫取他們想要的利益,這個(gè)時(shí)候,這一點(diǎn)就變得不好了。

  其實(shí)這整本書(shū),說(shuō)到的點(diǎn),都是這樣,大部分情況下都適用的行為準(zhǔn)則,人類(lèi)社會(huì)訓(xùn)練我們形成的條件反射(用以應(yīng)對(duì)快節(jié)奏的現(xiàn)代生活,快速做出決策),當(dāng)被不懷好意的人利用時(shí),我們?cè)撛趺慈シ婪丁?/p>

  怎么防范?偶爾在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)停下來(lái),多花點(diǎn)心思去做判斷。條件反射僅適用于我們懶得思考的時(shí)刻,也因此容易被人抓住出錯(cuò)。當(dāng)我們用上邏輯,從頭開(kāi)始梳理,仔細(xì)一點(diǎn),就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。(可能吧……)

  還有一個(gè)是說(shuō),壓著自殺新聞不讓報(bào)道,對(duì)社會(huì),對(duì)我們的安全是有益的。因?yàn)槿藗冃睦锘蚨嗷蛏俣加凶詺⒌南敕ǎ皇谴蠖鄶?shù)時(shí)候不會(huì)付諸實(shí)踐。

  被大肆報(bào)道出來(lái)的他人自殺案例,會(huì)變成一種……范例。遇到困境,該怎樣去面對(duì)的“范例”。

  就像之前有報(bào)道說(shuō),王者農(nóng)藥成為社交游戲,很多玩家其實(shí)原本都沒(méi)有玩游戲的習(xí)慣,僅僅是因?yàn)榭吹酵略谕,才做出嘗試。

  你會(huì)去做和你相似的人做的事,你會(huì)去做身邊大多數(shù)人在做的事。尤其/即便這件事你之前沒(méi)做過(guò),也不知道怎么做。

  你遇到了困境不知道該怎么辦,這時(shí)候鋪天蓋地的報(bào)道,有人遇到了和你差不多的困境,他自殺了,于是一條光明的道路就擺在你面前了。

  只要參考一下別人是怎么做的,在某個(gè)心理動(dòng)機(jī)充足的時(shí)刻,照著往前走,就行了。

  如果書(shū)中的數(shù)據(jù)并非杜撰,那么每一次自殺新聞,都帶走了額外的幾十條、上百條原本不會(huì)提前赴死的性命。

  鬧鈴聲響,提醒我出門(mén),電影就快上映,我坐上車(chē),寫(xiě)下這封信的最后一句話(huà)。

  14:16

  下次見(jiàn),童童。

《影響力》的讀書(shū)筆記4

  由于對(duì)心理學(xué)方面的知識(shí)比較感興趣,所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍《影響力》,作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書(shū)主要分析了心理學(xué)原理在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和社會(huì)事件中所產(chǎn)生的巨大影響力,作者通過(guò)很多例子將原理闡述得清晰易懂,書(shū)中提出的現(xiàn)象和觀點(diǎn)與實(shí)際生活聯(lián)系緊密,讓我產(chǎn)生很多共鳴。

  作者先介紹了影響力的武器,之后揭示了六種順從策略,即:互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理,下面就這六個(gè)原理談一談自己的感悟。

  第一、互惠原理。

  作者在書(shū)中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會(huì)“先施恩再乞討”的例子,其實(shí)生活中我們也常常遇到類(lèi)似的情況,比如微信群里幫填問(wèn)卷可以領(lǐng)紅包的現(xiàn)象。問(wèn)題是:是什么讓我們?cè)敢鉅奚鼘氋F的時(shí)間而只是因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾分錢(qián)的紅包呢?

  其實(shí)我們無(wú)形中陷入了對(duì)方給我們的一個(gè)看似“恩惠”的圈套里,它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動(dòng)花時(shí)間填完問(wèn)卷,讓我們以“涌泉”來(lái)回報(bào)對(duì)方開(kāi)始給予的“滴水”。書(shū)中將互惠原理總結(jié)為:給予,索取,再索取。商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換,人與人之間能夠保持一種長(zhǎng)期的關(guān)系,肯定是基于禮尚往來(lái),雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西。

  個(gè)人認(rèn)為在中國(guó)這個(gè)講究“人情”的社會(huì)里,互惠原理可謂是所向披靡。因?yàn)榛セ菰碓试S了這樣的情況發(fā)生:一個(gè)人靠硬塞給我們一些好處,就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國(guó)人類(lèi)學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類(lèi)文化圍繞贈(zèng)禮過(guò)程產(chǎn)生的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō):“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù),更有償還的義務(wù)。”由此可見(jiàn),互惠原理很容易遭到利用,可以觸發(fā)不對(duì)等交換,畢竟,虧欠感讓人覺(jué)得并不舒服,并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。

  當(dāng)今社會(huì)我們都要在“互惠原理”下生活,按原則辦事,以善意回報(bào)善意。但我們也要擦亮眼睛,對(duì)于別人強(qiáng)加過(guò)來(lái)的恩惠,超出原則底線(xiàn)的要堅(jiān)決抵制,正如作者建議,一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖,就是一個(gè)順從的伎倆,那么我們也不必受它影響,完全可以置之不理。

  第二、承諾和一致原理

  它利用的武器便是:人人都有一種言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。事實(shí)上,我們所有人都會(huì)一次次地欺騙自己,堅(jiān)信自己做得選擇沒(méi)錯(cuò)。心理學(xué)家很早就認(rèn)識(shí)到承諾和一致原理對(duì)人的行為有著強(qiáng)大的指引力量,它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。

  為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?在我們的文化里,言行高度一致展現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀特質(zhì)。因此,許多營(yíng)銷(xiāo)高手就會(huì)利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽。?shū)中舉了冥想術(shù)的例子,很明顯是騙人的把戲,卻有人愿意追隨,其實(shí)是他們?cè)诟冻鼋疱X(qián)的那一刻便做出承諾,愿意相信這件事,之后也就矢志不渝地追隨了。

  我們可以看到,承諾在這一過(guò)程中是關(guān)鍵,它相當(dāng)于播放鍵,激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們:在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎小心,因?yàn)橐坏┩饬耍陀锌赡苡绊懳覀兊恼J(rèn)知。它不僅能提高我們對(duì)分量更大的類(lèi)似請(qǐng)求的順從度,還能使我我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場(chǎng),你便不得不去努力維持,顯得前后一致。

  第三、社會(huì)認(rèn)同原理

  美劇中經(jīng)常會(huì)有“罐頭笑聲”,很多人都非常討厭,但電視臺(tái)高級(jí)主管卻十分喜歡,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會(huì)讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時(shí)笑得更久更頻繁,尤其對(duì)“糟糕的笑話(huà)”最為有效。這便是另一種強(qiáng)大的影響力在起作用:社會(huì)認(rèn)同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯(cuò)不了”,它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。

  人們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的方式完全是無(wú)意識(shí)、條件反射式的,這樣以來(lái),偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說(shuō),人一到群體中,智商就嚴(yán)重降低,為了獲得認(rèn)同,個(gè)體愿意拋棄是非,用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

  書(shū)中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子,與國(guó)內(nèi)老人摔倒無(wú)人扶的情景是類(lèi)似的。在人們自己不確定或意外性太大的時(shí)候,最有可能等待看別人怎么做,也就形成了:我們和大多目擊者一樣,因等待其他人采取行動(dòng)而顯得“冷漠”。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,最佳策略是減少不確定性,讓周?chē)俗⒁獾侥愕那闆r,最好指定一個(gè)人告訴他你需要什么幫助。

  反過(guò)來(lái),當(dāng)我們作為旁觀者時(shí),我們需要謹(jǐn)慎判斷情況,若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件,應(yīng)義不容辭提供幫助。我們生活在群體中,而群體通常是“無(wú)意識(shí)”的,個(gè)體很容易被引誘,放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里,人云亦云。因此,我們?cè)谌后w中要有意識(shí)地減少由于社會(huì)認(rèn)同造成的影響,面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),保持警惕。

  第四、喜好原理

  大多數(shù)情況下,我們喜歡與自己相似的人,不管是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強(qiáng)我們對(duì)某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的.文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來(lái)。生活中,我們不需要識(shí)別出所有導(dǎo)致好感的因素,將注意力放在效果而非成因上,這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開(kāi)來(lái),防御感性偏見(jiàn)對(duì)我們理性決策造成的影響。

  第五、權(quán)威

  書(shū)中開(kāi)篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn),我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對(duì)權(quán)威還是選擇將電壓加到最大,盡管他們內(nèi)心是惶恐的,但仍不敵權(quán)威的壓力。驚人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果強(qiáng)有力證明了:人們對(duì)權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨(dú)立思考,選擇不假思索地服從。

  盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為,但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo),有效的方法就是先發(fā)問(wèn):這個(gè)權(quán)威是真正的專(zhuān)家嗎?這些權(quán)威及資格是否與眼前的問(wèn)題相關(guān)?最近紅黃藍(lán)幼兒園事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注,單從權(quán)威角度看,年幼的孩子們受到來(lái)自老師的權(quán)威壓力下,加之缺乏相關(guān)自我保護(hù)的意識(shí),最后釀成悲劇。因此,拒絕權(quán)威下的順從,除了對(duì)權(quán)威資格的質(zhì)疑,更重要的是相關(guān)知識(shí)的了解。

  第六、稀缺原理

  物以稀為貴,機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎越高,這是大家普遍認(rèn)同的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。這也解釋了為什么拍賣(mài)場(chǎng)里,人們會(huì)不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的方式吸引大眾,營(yíng)造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。

  總體來(lái)看書(shū)中列舉的六種順從策略,本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無(wú)知的特點(diǎn),但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類(lèi)的進(jìn)化——融入社會(huì)、作為社會(huì)的個(gè)體活下去!队绊懥Α返某踔允菐椭藗儽媲迳鐣(huì)生活中可能遇到的陷阱,個(gè)人覺(jué)得,作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是:順從技巧,既可為善也可作惡,關(guān)鍵在于使用人的動(dòng)機(jī)。

《影響力》的讀書(shū)筆記5

  昨天讀了《影響力》這本書(shū),書(shū)中所提出的6個(gè)影響力的武器,在日常工作中可以使用的地方有很多,對(duì)于工作幫助很大。

  一、互惠

  我理解的“互惠”,就是先給予,再索取。事先設(shè)想好自己的目的,然后再去設(shè)計(jì)一系列的環(huán)節(jié),從而讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,在此時(shí)提出你的要求,從而實(shí)現(xiàn)你的.目的。

  所以,在日常生活中,多注意辨別,別人對(duì)你好到底是真的好,還是別有企圖。

  平時(shí)我會(huì)以一只口紅作為項(xiàng)目組的獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)習(xí)了互惠這個(gè)技巧之后,或許之后我可以先送給客服一只口紅,然后再去提業(yè)績(jī)要求。這樣客服心中也會(huì)有一定的責(zé)任感,目標(biāo)意識(shí)會(huì)更強(qiáng)烈。

  二.承諾與一致

  我理解的這點(diǎn),就是人們都會(huì)為自己說(shuō)過(guò)的話(huà),承諾的事情而負(fù)責(zé)。于是一旦我們主動(dòng)承諾了做什么事情,哪怕是自己不情愿的,也會(huì)逼迫自己去完成。

  所以在每個(gè)月分解目標(biāo)的時(shí)候,可以主動(dòng)引導(dǎo)客服人員說(shuō)出自己的目標(biāo),加強(qiáng)他們的責(zé)任感,從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。

  三、社會(huì)認(rèn)同

  我覺(jué)得這一點(diǎn),就是在講,盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見(jiàn)。其實(shí)就是缺乏主觀思想,沒(méi)有自己的想法。所以在這一點(diǎn)上,我個(gè)人認(rèn)為,每個(gè)人都得有自己的主觀思想,就可以很大程度上避免被套路。

  四、喜好

  1、增加外表魅力;

  2、相似性;

  3、稱(chēng)贊;

  4、接觸與合作。

  這里面我的理解是:

  1)人都是喜歡接觸美好事物的;

  2)物以類(lèi)聚人以群分,人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。

  在這一點(diǎn)上,日常打理自己的外表,是自己看起來(lái)干凈整潔,可以使自己在一天的工作中,有一定的加成。在與員工的談話(huà)溝通中,也可以拉拉家常,或者先稱(chēng)贊一下,然后再表達(dá)自己想表達(dá)的,這樣員工接受你的想法的概率,會(huì)大幅上升。

  五、權(quán)威

  這一點(diǎn)的話(huà),基本上是對(duì)權(quán)威的尊敬和信任帶來(lái)的壓力使人們對(duì)權(quán)利盲目服從。

  其實(shí)這一點(diǎn)的話(huà),魯迅先生早已說(shuō)過(guò)“從來(lái)如此,便對(duì)么?”

  與其相信別人,不如自己努力成長(zhǎng),早日成為權(quán)威。

  六、稀缺

  物以稀為貴,對(duì)缺乏資源的占有的原始沖動(dòng),但是很多時(shí)候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

  現(xiàn)實(shí)生活中,這6種武器,往往是組合出擊,讓人防不勝防,看完這本書(shū)之后,至少可以讓人對(duì)于這些套路有一定的防范。

《影響力》的讀書(shū)筆記6

  正如這本書(shū)的封面所說(shuō),“如果你是營(yíng)銷(xiāo)人員——這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書(shū),是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭(dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過(guò)此書(shū),面對(duì)五花八門(mén)的商業(yè)勸說(shuō),你就不會(huì)輕易的說(shuō)‘是’”。讀了這本書(shū)后,有種恍然大悟的感覺(jué)。書(shū)中雖然許多事例是以美國(guó)人的社會(huì)文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國(guó)的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書(shū)中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁?gòu)買(mǎi)行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都還是挺受用的,有時(shí)自己的神經(jīng)思維也開(kāi)始變得敏感起來(lái),喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。

  例如在最近上的營(yíng)銷(xiāo)心理課上,喬老師沒(méi)有直接上課,而是先向大家表?yè)P(yáng)了一些積極與他交流意見(jiàn)或提出建議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見(jiàn)和建議年給我們聽(tīng),喬老師剛出這一招,就讓我感覺(jué)教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。

  在以前其他的課上,也有不少老師讓我們寫(xiě)一些關(guān)于課程或授課方法的意見(jiàn)和建議。這些老師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫(xiě)的話(huà)寫(xiě)在一張小紙條上,然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來(lái)交給老師,一般最后的情況是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來(lái)上課時(shí)繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒(méi)注意,認(rèn)為和以前沒(méi)什么改變,所以大家上課的積極性并沒(méi)有因?yàn)槔蠋熖崃私ㄗh而提高。

  于這些老師做法不同的喬老師呢,運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運(yùn)用了這本書(shū)中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對(duì)于那些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)由于被老師在大家表?yè)P(yáng)一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較積極,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表?yè)P(yáng)的一致行為,積極帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,老師用到了“喜好”原理,每個(gè)人都希望聽(tīng)到他人的贊賞,由于喬老師喜歡表?yè)P(yáng)一些主動(dòng)積極的同學(xué),而這些同學(xué)反過(guò)來(lái)也更加喜歡這位老師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真積極起來(lái)。最后一點(diǎn)也很重要,引起我們的“注意”。老師把大家提的意見(jiàn)展示出來(lái),被展示的意見(jiàn)也正是他在以后課堂上所改進(jìn)的地方,而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺(jué)到他所做的努力改進(jìn),課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合,很有趣,大家上課后都覺(jué)得比較輕松愉快,而且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。

  讀了這本書(shū)后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí),小技巧,但我覺(jué)得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自己早點(diǎn)讀這本書(shū),上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問(wèn)卷調(diào)查就沒(méi)那么難了。如果自己平時(shí)就多給老師幫幫小忙,主動(dòng)積極的幫他們整理辦公室,資料等,再把問(wèn)卷拿給他們,他們可能就不會(huì)再說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí),往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問(wèn)卷,他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問(wèn)卷。只有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。

  這本書(shū)還有一點(diǎn)對(duì)自己影響比較明顯的.是,學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。大家都知道女孩子在買(mǎi)衣服,化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng),被導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的心花怒放,心情澎湃,認(rèn)為再晚一刻購(gòu)買(mǎi)就等不及了,我的經(jīng)驗(yàn)是,那些自己一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的東西,買(mǎi)回去后就開(kāi)始后悔。但如果現(xiàn)在,即使導(dǎo)購(gòu)員再說(shuō)的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實(shí)有購(gòu)買(mǎi)的必要行嗎。

  其實(shí)在最后我還想申明一點(diǎn),這本書(shū)雖然講的很好,一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,有理有據(jù)。但我覺(jué)不能完全照搬書(shū)本,因?yàn)闀?shū)中有些地方把人的行為分析的太細(xì)了,例如在購(gòu)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,為什么導(dǎo)購(gòu)員先給你說(shuō)他們的車(chē)比其他店同款型的更便宜,他又如何從車(chē)的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒(méi)感覺(jué)的情況下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買(mǎi)什么東西時(shí),都考慮的想買(mǎi)車(chē)這么細(xì),分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)的建議,那么我覺(jué)太累了,因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi),買(mǎi)東西就是一種享受的過(guò)程。我覺(jué)得我們還是把握尺度,視情況而定,可以參考書(shū)本,但不能全部都“拿來(lái)主義”。

  以上就是我讀了《影響力》這本書(shū)的感受。

《影響力》的讀書(shū)筆記7

  在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說(shuō),每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛(ài)。

  在閱讀《影響力》之前,我沒(méi)有用心去思考過(guò)這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來(lái)的成果。

  對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國(guó)著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來(lái)到學(xué)校第一次見(jiàn)到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師。

  在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問(wèn)題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺(jué)得他的問(wèn)題不那么著急,便敷衍的說(shuō)老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無(wú)果后,他不再來(lái)找我。再次提醒我想起這件事的.,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,昇軒和高年級(jí)的孩子打了起來(lái)。事后我問(wèn)道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問(wèn)題第一件事能不能動(dòng)手。”

  晟軒自知理虧,低下頭說(shuō):“不能,第一件事是找老師。”而后,我聽(tīng)到他不經(jīng)意間說(shuō)道:“但是上次老師也沒(méi)幫我解決,是我自己想辦法的呢!”

  聽(tīng)完這句話(huà),我當(dāng)時(shí)就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問(wèn)題的行為,對(duì)自己言而無(wú)信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說(shuō)到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。

  另一個(gè)我想提到的是,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過(guò)班級(jí)一個(gè)月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒(méi)有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是——班級(jí)缺少能站出來(lái)的領(lǐng)頭人,沒(méi)有學(xué)生榜樣。

  我不禁回頭反思這一個(gè)月以來(lái),我處處親力親為,反而讓他們過(guò)于依賴(lài)?yán)蠋,失去了鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過(guò)自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競(jìng)爭(zhēng),班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?/p>

  我很慶幸自己能在工作伊始就遇見(jiàn)《影響力》,對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。最后,我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)——沒(méi)有自我教育就沒(méi)有真正的教育。這樣一個(gè)信念在時(shí)刻提醒著我們,老師和孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上一同前行。

《影響力》的讀書(shū)筆記8

  無(wú)意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書(shū),這本書(shū)在排行榜上,占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)銷(xiāo)售排行第一的位置,是一本百萬(wàn)暢銷(xiāo)書(shū),非常值得一讀,讀了這本書(shū),改變了我觀察世界的視角,令我感觸頗多。

  在這本書(shū)中,著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。

  在這本書(shū)中,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

  讀過(guò)此書(shū)之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí),你不會(huì)再說(shuō)“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

  《影響力》這本書(shū),教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無(wú)處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書(shū)可以教會(huì)你無(wú)數(shù)招影響他人的方法。自出版以來(lái),由于它的影響,使得勸說(shuō)成為一門(mén)科學(xué)。無(wú)論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說(shuō)的人,這都是一本最最基本的書(shū),是你理解人們心理的基石。

  本書(shū)解讀了人類(lèi)的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺(jué)是人類(lèi)的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類(lèi)的影響力,并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

  對(duì)于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡述一些看法吧。

  關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對(duì)等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的`虧欠感就是這個(gè)道理。

  關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到賴(lài)在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來(lái)獲得銷(xiāo)售利潤(rùn)。

  小小的改變能讓您的說(shuō)服力大大不同。

  什么文具能讓您的說(shuō)服力異常有效?

  什么單詞能讓您的說(shuō)服力提高一半?

  為什么聲稱(chēng)自己喜歡寶馬的人,會(huì)最終選擇了奔馳?

  為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”?

  您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己,想讓孩子聽(tīng)話(huà)地去做作業(yè),想讓鄰居聽(tīng)從勸說(shuō),不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對(duì)說(shuō)服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽(tīng)從我們的意見(jiàn)?根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果,本書(shū)為您揭示了在工作上、生活中有效說(shuō)服他人的方法。著名說(shuō)服力專(zhuān)家——羅伯特·西奧迪尼,在書(shū)中為您提供了不可錯(cuò)過(guò)的說(shuō)服技巧,這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職,還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票,《影響力》都會(huì)幫助您,它將告訴您,怎樣用最簡(jiǎn)單的改變帶來(lái)成功。

《影響力》的讀書(shū)筆記9

  《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是:承諾和一致,意思是我們都有一種要做到(而且顯得)與過(guò)去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自?xún)?nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。在這種壓力下,我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們以前的決定是正確的。

  這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致,而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的......

  在“承諾和一致”的影響下,我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來(lái):在一場(chǎng)偷盜實(shí)驗(yàn)中,研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊,并在浴巾上躺下,還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后,扮成小偷的研究者走過(guò)來(lái)假裝要偷走收音機(jī),而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來(lái)阻止小偷的'只有4個(gè)人。可是如果研究者在動(dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說(shuō)一句:注意一下我的東西,則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增加到了19人。

  承諾和一致原理的慣常使用方法是,先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的,但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾,并且這個(gè)承諾最好是公開(kāi)的、書(shū)面的。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽,或者俗稱(chēng)戴上了一個(gè)高帽子,而后再提出自己真的的要求,這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自己之前樹(shù)立的形象,就會(huì)答應(yīng)你的要求。

  比如為了讓市民參加公益活動(dòng),在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場(chǎng)調(diào)查”,只是市民如果有時(shí)間,你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問(wèn)題,不需要付諸行動(dòng),一般人都會(huì)為了樹(shù)立一個(gè)良好的形象回答:我愿意。此時(shí),他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句:你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民,效果會(huì)更好。而后在一個(gè)星期后,是真正的招募時(shí)間,再向他提出具體的公益活動(dòng)要求,他為了維護(hù)自己原先樹(shù)立的形象,往往過(guò)答應(yīng)你的要求。

  當(dāng)然,這里還有一個(gè)更簡(jiǎn)單直接的應(yīng)用:你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn),你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

《影響力》的讀書(shū)筆記10

  最近看完了一本書(shū),《影響力》,感覺(jué)挺好的書(shū),作者美國(guó)羅伯特·西奧迪尼,主要講生活中影響力的邏輯,舉例很多,還有如何回避、威脅等各要素,感覺(jué)對(duì)工作、生活中與人溝通,推動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,有很多可以參考的方法。

  這本書(shū)很經(jīng)典,《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書(shū)”之一,社會(huì)心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書(shū)籍,我覺(jué)得對(duì)提高情商有很大幫助。

  書(shū)里講了影響力有關(guān)鍵作用的六大原則:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同感、喜好、權(quán)威、稀缺;

  1,互惠,先給予,再索取,再索取;舉例:商場(chǎng)、蛋糕店等,會(huì)有免費(fèi)試吃,本來(lái)人們沒(méi)有想法要買(mǎi)蛋糕或水果,但是看到有免費(fèi)試吃,就過(guò)去嘗嘗,如果旁邊還有服務(wù)人員,試吃之后,好多人感覺(jué)不錯(cuò),就不好意思不買(mǎi),哪怕少買(mǎi)點(diǎn),尤其身邊還有朋友、情侶在場(chǎng)的情況下,不能小氣了,那就消費(fèi)了。

  互惠也有的場(chǎng)景是,總有一些人,或機(jī)構(gòu),經(jīng)常免費(fèi)派發(fā)、贈(zèng)送一些小東西給你,時(shí)間長(zhǎng)了,你就覺(jué)得如果有機(jī)會(huì)了、碰到了,不消費(fèi)一下也不好意思,那就心理上去消費(fèi)一下,避免心理一直記著這個(gè)事情,覺(jué)得有虧欠。

  2,承諾和一致,就是前面答應(yīng)了一些小事,后來(lái)被要求一些相關(guān)的小事,也不好意思拒絕,就跟前面保持一致了。書(shū)中舉例:如果有人敲門(mén)說(shuō)在你家門(mén)口草坪立一個(gè)牌子,寫(xiě)禁止超速(或酒駕),你可能不答應(yīng)。但是換個(gè)方法:有人上門(mén)先搞調(diào)查問(wèn)卷:?jiǎn)柺欠裰С直Wo(hù)環(huán)境,你一般都同意,并且簽名。第二天那些人又來(lái)了,說(shuō)保護(hù)環(huán)境背景下,想在你家門(mén)前立一個(gè)牌子,寫(xiě)禁止超速,調(diào)查顯示:同意概率很高

  3,社會(huì)認(rèn)同感,就是你看到周?chē)腥巳鹤隽艘恍┦虑楹,你覺(jué)得你也應(yīng)該跟隨。書(shū)中舉例:酒吧前臺(tái)調(diào)酒師面前有個(gè)罐子,每次開(kāi)業(yè)時(shí),自己先放里面幾個(gè)紙幣,讓來(lái)人看到前面有人認(rèn)可調(diào)酒師,并給了小費(fèi),你拿了酒后是不是也給點(diǎn)小費(fèi),喝完第一杯,再去前臺(tái)買(mǎi)酒感覺(jué)酒也不錯(cuò),是不是也給點(diǎn),前面有人給了,你也會(huì)給點(diǎn);一些寺廟、募捐的錢(qián)箱子里,看到有錢(qián),你判斷是前面人群捐贈(zèng)的,你也想跟著捐點(diǎn);你看到馬路邊有個(gè)烤鴨店前排長(zhǎng)隊(duì),大家都說(shuō)很好吃,你也想排隊(duì)買(mǎi)一個(gè)嘗嘗。

  4,喜好;人們更喜歡偏向自己喜歡的人或事務(wù);前面排了幾個(gè)美女,發(fā)傳單,你是不是更喜歡去自己感覺(jué)漂亮的美女前面拿傳單;選舉調(diào)研,大家也會(huì)偏向選舉自己感覺(jué)長(zhǎng)的比較好看的人,盡管大家都否則選舉誰(shuí)跟長(zhǎng)相沒(méi)有關(guān)系;有一個(gè)汽車(chē)推銷(xiāo)員,努力做的事情只是讓顧客喜歡他,不是直接推薦車(chē)有多好;同樣差不多的兩個(gè)汽車(chē),調(diào)研顯示旁邊有個(gè)美女車(chē)模的那輛車(chē)更受歡迎

  5,權(quán)威,在自己不熟悉的'事情上,如果有個(gè)“權(quán)威”站臺(tái)說(shuō)他好,你就接受了,比如知名醫(yī)療專(zhuān)家健康專(zhuān)家說(shuō),吃苦瓜對(duì)腸胃非常有好處,可以預(yù)防重大疾病(可能作用微乎其微),雖然你不知道苦瓜到底有什么作用;但是你接受了,有機(jī)會(huì)也多吃苦瓜了;甚至有的洗手液廣告,專(zhuān)家說(shuō)可以有效抑制細(xì)菌,你去超市買(mǎi)的時(shí)候,價(jià)格不太離譜的情況下,你也傾向于買(mǎi)那個(gè)抑制細(xì)菌的(可能作用微乎其微)

  6,稀缺,物以稀為貴;你想買(mǎi)一個(gè)二手車(chē),去市場(chǎng)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到一個(gè)感覺(jué)差不多合適的,但是還想再看看,但是剛要走,又來(lái)一個(gè)看上這個(gè)車(chē)的人,也想買(mǎi),這個(gè)時(shí)候商家問(wèn)你要不要,因?yàn)槟阆葋?lái)的,不要的話(huà),就賣(mài)給別人了,說(shuō)不定又來(lái)了第三個(gè)買(mǎi)家,反正這個(gè)車(chē)就一輛,賣(mài)了就沒(méi)有這么合適的了,你就開(kāi)始著急了,要不還是買(mǎi)了吧。但是可能后面來(lái)的商家可能是托。

《影響力》的讀書(shū)筆記11

  今天的文章先從一則生活實(shí)例開(kāi)始,老練的賣(mài)瓜子售貨員一開(kāi)始不會(huì)抓足稱(chēng)的瓜子,而是會(huì)稱(chēng)一下后發(fā)現(xiàn)不足,再抓一把瓜子放稱(chēng)上去,讓顧客前后對(duì)比產(chǎn)生實(shí)惠感。

  不知道你們?cè)谫I(mǎi)東西的時(shí)候有沒(méi)遇到類(lèi)似的情形,仔細(xì)一想,生活中這種例子真的很多,每當(dāng)此時(shí)我們的心理會(huì)發(fā)現(xiàn)一種微妙的改變,在這一前一后對(duì)比之中,我們對(duì)售貨員開(kāi)始產(chǎn)生一種好感,覺(jué)得自己賺到了實(shí)惠,并自我暗示下次還來(lái)光顧該店家。

  讀了《影響力》這本書(shū)后,我頓時(shí)明白銷(xiāo)售員不過(guò)是利用了簡(jiǎn)單的對(duì)比原理。書(shū)中說(shuō)的對(duì)比原理在生活中和工作中百試不爽,跟老公提要求,可以提一個(gè)大要求,接下來(lái)再提一個(gè)小要求會(huì)更容易被滿(mǎn)足,其實(shí)小要求就是自己的目的;跟領(lǐng)導(dǎo)或同事提要求,可以提一個(gè)全面的'方案,可以提一個(gè)簡(jiǎn)單的方案,其實(shí)簡(jiǎn)單的方案通過(guò)了就萬(wàn)事大吉了。

  所謂對(duì)比,就是兩個(gè)事情、兩種請(qǐng)求進(jìn)行對(duì)比,然后達(dá)到自己目的的一種心理學(xué)運(yùn)用。所謂“對(duì)比原理”,就是基于先前發(fā)生事件的性質(zhì),相同的東西會(huì)顯的不同,即對(duì)比物不同,我們的感受不同。

  只要我們留心生活可以發(fā)現(xiàn),對(duì)比原理處處皆有,你會(huì)發(fā)現(xiàn)日常與人溝通中,隱隱感覺(jué)到的一些道理,背后是有大量的心理學(xué)依據(jù)的。

  比如,你去商店買(mǎi)套裝和毛衣,營(yíng)業(yè)員先給你套裝,買(mǎi)完價(jià)高的套裝,你再也不會(huì)覺(jué)得一件毛衣的價(jià)格有多高。房產(chǎn)銷(xiāo)售員先帶客戶(hù)看一兩套很破卻昂貴的房子,等你看到漂亮而沒(méi)有那么昂貴的房子時(shí),你不會(huì)猶豫的。

  如果你現(xiàn)在路上走著,有人向你推薦一個(gè)價(jià)值5000元的音響,大部分的人都不會(huì)去買(mǎi)這樣的音響,都會(huì)覺(jué)得5000元的音響太貴,并且也不能顯著地改善自己的生活。

  現(xiàn)在你花10萬(wàn)買(mǎi)下了一輛車(chē),汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)對(duì)你說(shuō),有套5000元的音響很適合你這款車(chē),和已經(jīng)掏出去的10萬(wàn)元相比,5000元太便宜了,于是你很有可能就買(mǎi)下了這套音響。

  如果有朋友找你借錢(qián),最開(kāi)始向你借1千被拒絕,而后說(shuō)500,你可能就借了,因?yàn)槟阋詾閷?duì)方已經(jīng)從借1千降低到借500了,還不同意真的就說(shuō)不過(guò)去了,其實(shí)很有可能500才是對(duì)方想借的數(shù)目,這就是對(duì)比形成的退讓接受,影響力這本書(shū)中給這個(gè)現(xiàn)象取了個(gè)名字叫“拒絕—撤退”。

  因此,在營(yíng)銷(xiāo)中我們要使我們的顧客很容易地做出購(gòu)買(mǎi)決定,不能讓顧客在兩個(gè)商品糾結(jié),患得患失。例如:把A、B兩個(gè)功能相似的產(chǎn)品陳列在一起,可以把A打造成主攻產(chǎn)品,B打造成助攻產(chǎn)品,在B的對(duì)比下,就很容易把A賣(mài)出去。

  精明的賣(mài)玩具老板會(huì)把一模一樣大小的玩具標(biāo)價(jià)一樣,促使大玩具暢銷(xiāo),實(shí)際上只是把小玩具價(jià)格故意虛標(biāo)高到大玩具的價(jià)格,以小玩具做對(duì)比,讓顧客購(gòu)買(mǎi)不糾結(jié);促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),商家們必定會(huì)把原價(jià)標(biāo)在旁邊,做對(duì)比。

  以上種種案例銷(xiāo)售員得以成功銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)飆升,其實(shí)是利用了對(duì)比原理,而普通大眾總是一不小心就會(huì)掉入了賣(mài)家的對(duì)比陷阱里。

  影響力簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以理解為說(shuō)服力,是關(guān)于如何說(shuō)服別人和自己為什么會(huì)被說(shuō)服的。《影響力》是防騙防營(yíng)銷(xiāo)的好書(shū),當(dāng)然更是一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好案例,每一個(gè)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人應(yīng)該懂得心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。在生活工作中我們學(xué)會(huì)善于利用對(duì)比原理的影響力,我們就會(huì)讓別人喜歡上自己,從而達(dá)到自己想要的效果和目的,同時(shí)學(xué)會(huì)拒絕不懷好意的說(shuō)服,防止自己陷入他人的圈套。

《影響力》的讀書(shū)筆記12

  政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品,推銷(xiāo)員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢(qián)奉上。即使你的朋友和家人,不知不覺(jué)之間也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí),你的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?帶著這些日常生活中司空見(jiàn)慣卻百思不得其解的疑問(wèn),我翻開(kāi)了老師推薦的《影響力》一書(shū)。

  它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例子、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等。因?yàn)檫@一類(lèi)東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們?cè)谌祟?lèi)文明中幾乎無(wú)處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。

  一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們?cè)谂c別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類(lèi)在進(jìn)化的過(guò)程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易邊的容易起來(lái),錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來(lái)了極大的利益。既然互惠原理對(duì)人類(lèi)文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

  互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀?lài)帳、忘恩負(fù)義之類(lèi)的帽子。因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲椤km然在特殊情況下,比如說(shuō)由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說(shuō)來(lái),整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴(lài)帳、忘恩負(fù)義這一類(lèi)的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。

  因此,一方面是發(fā)自?xún)?nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對(duì)于人們?cè)诨セ莸?名義下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。

  互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。

  一個(gè)老師想測(cè)驗(yàn)一下學(xué)生們對(duì)過(guò)去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)和將來(lái)時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問(wèn)題是‘我給予’的將來(lái)時(shí)是什么?結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤,但他對(duì)一條更博大的社會(huì)原理卻掌握得完全正確。

  著名法國(guó)人類(lèi)學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類(lèi)文明中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話(huà):給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會(huì)對(duì)誰(shuí)負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。

  相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱(chēng)為“拒絕—退讓”策略。

  這個(gè)原理也使我想起一個(gè)日本富翁的發(fā)家致富經(jīng)歷:他是一個(gè)從事批發(fā)麻繩的商人,剛開(kāi)始他把從廠家拿的貨物原價(jià)賣(mài)給顧客,因?yàn)樗睦K如此便宜,人們都樂(lè)意到他那購(gòu)買(mǎi),成了他的忠實(shí)客戶(hù);在他生意不斷壯大后,他一方面向廠家訴說(shuō)自己辛苦卻沒(méi)酬勞要求降低出廠價(jià),另一方面向顧客訴說(shuō)自己一直原價(jià)賣(mài)東西沒(méi)賺干不下去了,結(jié)果,廠商不愿失去重要客戶(hù)而把每條繩降低了一毛錢(qián)賣(mài)給他,顧客想以后繼續(xù)有便宜的貨源也每條繩給多了一毛錢(qián)向他購(gòu)買(mǎi),就這樣有了兩毛錢(qián)的中間差,且每年他的繩銷(xiāo)量都是成百上千萬(wàn)的,很快他就成了富翁。

  這就是先自己吃虧讓別人受惠再自己受益的典型。隨著我們加入WTO,與外國(guó)廠商的合作會(huì)越來(lái)越多,共贏是主題,也是取得發(fā)展的核心問(wèn)題,與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個(gè)人只想著自己的利益,那么他也許確實(shí)可以得到短期的利益,但他會(huì)從此失去合作伙伴,沒(méi)有社會(huì)分工、什么事都要自己去干,縱使有三頭六臂也忙不過(guò)來(lái)的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  時(shí)下擴(kuò)招后的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長(zhǎng)速度很快,那么即使目前沒(méi)錢(qián)賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過(guò)了艱苦的起步階段接下來(lái)就是享受回報(bào)的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒(méi)回報(bào);而目前工資甚高的公司也許是處于夕陽(yáng)行業(yè),以后的日子是江河日下。具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了。

  心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。這是一本很值得一讀的書(shū),看多幾遍把它融會(huì)貫通你就可感受其中真義的神奇。

《影響力》的讀書(shū)筆記13

  如何利用影響力武裝自己?

  我們?nèi)粘?huì)通過(guò)機(jī)械記憶、后天培養(yǎng)潛意識(shí)或思維習(xí)慣的方式,養(yǎng)成一種自動(dòng)化模式的行為。就好比,我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤(pán)磁帶,特定的環(huán)境與影響下會(huì)自動(dòng)按下“播放鍵”。

  充斥我們生活里的事物會(huì)更加復(fù)雜、變數(shù)更大,我們必然要越來(lái)越多地依賴(lài)于捷徑應(yīng)對(duì)、解決它們。因?yàn)檫@樣模式自動(dòng)化的行為方式,在很多的時(shí)候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式,通過(guò)各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想。

  本書(shū),通過(guò)以下7個(gè)技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力,也詮釋了人性的弱點(diǎn)。

  1、對(duì)比原理

  人類(lèi)在認(rèn)知方面有個(gè)原理,叫“對(duì)比原理”。

  它會(huì)影響我們對(duì)前后兩件事情之間的差異的判斷。

  簡(jiǎn)單地說(shuō),如果兩件東西很不一樣,我們往往會(huì)認(rèn)為它們之間的差別比實(shí)際的更大。(先看貴的,再看便宜的;先看差的,再看好的)。

  2、互惠

  給予、索取、再索。≌f(shuō)白了就是先給你一些小的好處之后,再向你不斷壓榨與索取。

  中國(guó)也有句古話(huà)叫:滴水之恩,涌泉相報(bào)因?yàn)樾《骰輹?huì)讓內(nèi)心產(chǎn)生:還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感!

  例如:商場(chǎng)免費(fèi)試吃,試用一旦體驗(yàn)了很難拒絕去購(gòu)買(mǎi)。

  倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖,那么就置之不理。

  所以,成年人要懂得:接受與拒絕(拿起與放下)

  3、承諾和一致

  人人都有一種言行一致的愿望(除非這個(gè)人原本就是騙子)。

  一旦做出選擇之后,我們一次次的騙自己堅(jiān)持自己做的沒(méi)錯(cuò)。

  因?yàn)槌兄Z操縱了一個(gè)人的自我形象!

  一旦做出承諾,形象就有了來(lái)自2方面的壓力:①自我形象與行為一致性②按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象。

  公開(kāi)承諾往往具有持久的效力:當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng),他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)力,因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

  所以:一開(kāi)始就拒絕,比最后返回要容易

  4、社會(huì)認(rèn)同

  社會(huì)認(rèn)同原理:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。

  不確定因素:一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時(shí)候,我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。

  例如:城市中老太太摔倒,旁觀群體沒(méi)能幫忙,不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情,而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。當(dāng)然這個(gè)扶老太太的案例,放到了農(nóng)村又截然不同,農(nóng)村相識(shí)的親鄰必定會(huì)出手幫助。

  因?yàn)槌鞘泻娃r(nóng)村是有區(qū)別的城市:混亂、人口眾多、相識(shí)度低;農(nóng)村:簡(jiǎn)單、人口稀少、相識(shí)度高。社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用:我們會(huì)根據(jù)他人行為來(lái)判斷自己怎么做才合適,尤其是我們覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。

  所以:在人人想法都差不多的地方,沒(méi)人會(huì)想的太多!

  5、喜好

  影響人喜好的因素:外表、相似性、恭維話(huà)術(shù)、熟悉感。

  長(zhǎng)得好看的.人明顯占有極大的社會(huì)優(yōu)勢(shì)。他們更招人喜歡,更有說(shuō)服力,更頻繁得到幫助。每當(dāng)我買(mǎi)衣服或鞋的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)都會(huì)夸:我穿這個(gè)好看、漂亮、合適的時(shí)候,往往我都招架不住付了賬單。

  所以:一旦有人利用喜好推銷(xiāo),我們需把注意力放到效果上。

  6、權(quán)威

  權(quán)威始終會(huì)給人高壓的感覺(jué),很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)話(huà),其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

  我們對(duì)權(quán)威人物下意識(shí)反應(yīng)有一點(diǎn)很重要特性:一旦處于“按一下就播放”的模式,只要拿出權(quán)威象征的符號(hào)就能將我們降服。

  頭銜、衣著、身份標(biāo)志,這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。

  比如:知道對(duì)方是教授,或者某個(gè)領(lǐng)域的KOL,我們自然會(huì)放棄思考。

  所以:教化下的敬重,導(dǎo)致我們會(huì)跟著權(quán)威走,要懂得理性思考。

  7、稀缺

  對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比對(duì)獲得物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。參與競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源的感覺(jué),有著強(qiáng)大的刺激性,就像“搶購(gòu)”。渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西,幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。有時(shí)候喜悅并非來(lái)自對(duì)稀缺商品的體驗(yàn),而是來(lái)自對(duì)它的占有。稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手,就變得更好吃、更好聽(tīng)、更好看、更好用了。也正是因?yàn)檫@樣:不管是什么東西,只要你曉得會(huì)失去它,自然就會(huì)愛(ài)上它了。

  自動(dòng)反應(yīng):我們?cè)趯?duì)某人或某事做判斷的時(shí)候,并沒(méi)有用上所有可用的相關(guān)信息。相反,我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

  盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快,復(fù)雜程度越來(lái)越高,我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來(lái)越快。

  可以肯定,別人對(duì)我們耍這類(lèi)手腕的頻率也會(huì)越來(lái)越快。比如:利用社會(huì)認(rèn)同,我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來(lái),去應(yīng)對(duì)生活里鋪天蓋地的其他信息,做出更合理的決定。

  《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點(diǎn)的書(shū):告訴人們?yōu)槭裁磿?huì)順從、妥協(xié)和認(rèn)同。告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)迷信權(quán)威?該如何具備一些理性的知識(shí),防范落入不良企圖的圈套中。

《影響力》的讀書(shū)筆記14

  同事上個(gè)月借了一本書(shū),但是因?yàn)闀?shū)的內(nèi)容太乏味而放棄,我順手借來(lái)翻閱,發(fā)現(xiàn)這是一本關(guān)于心理和社會(huì)學(xué)的書(shū),講的都是一些生活中的簡(jiǎn)單而沒(méi)有被看透的事例,一直對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。

  順從原理,機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。

  對(duì)比原理,經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買(mǎi)下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。

  互惠,給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買(mǎi)東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買(mǎi)東西的人一定算不過(guò)賣(mài)東西的,但至少不會(huì)損失太多。

  承諾和一致原理,一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會(huì)形成一套自我的`支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱(chēng)許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對(duì)的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?赐赀@一章之后,我開(kāi)始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。

  關(guān)于書(shū)中闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了劉總說(shuō)過(guò)的一句話(huà):在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。相信自己!

《影響力》的讀書(shū)筆記15

  這篇文字是用來(lái)描述自己看完書(shū)單上的《影響力》的感受的,一方面是為了完成自己的承諾和計(jì)劃——凡走過(guò)必留痕跡;另一方面,也是希望讀過(guò)的東西能慢慢的忘掉,內(nèi)化成自己的一部分。

  在這本書(shū)中,著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。

  在這本書(shū)中,羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

  讀過(guò)此書(shū)之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí),你不會(huì)再說(shuō)“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

  讀這本書(shū)的時(shí)候,常常有種“原來(lái)如此”、“我又被套路了”的感覺(jué)。很多人運(yùn)用足夠的技巧成為順從大師,讓人不自主的認(rèn)同他們的觀點(diǎn),達(dá)到他們的意愿。當(dāng)然,如果可能的話(huà),這會(huì)是極為成功的“共贏”。而要提防這些技巧,違背“大師”的意愿,常常是在跟這么久以來(lái),整個(gè)社會(huì)的界限進(jìn)行對(duì)抗。

  技巧本身無(wú)可厚非,甚至在我讀來(lái),偶有撥云見(jiàn)日的感覺(jué)。如果不把其作為技巧來(lái)理解,當(dāng)成為人處世的一種方式,想來(lái)會(huì)少不少內(nèi)心的抵抗。那如果把他作為和《菜根譚》一類(lèi)的書(shū)來(lái)理解,想來(lái)更容易在固有的知識(shí)體系當(dāng)中構(gòu)建連接點(diǎn)。只是對(duì)于我這樣的“小白”來(lái)說(shuō),這樣尤為直白的書(shū)籍,或許更加有價(jià)值。

  不說(shuō)廢話(huà),對(duì)我從這本書(shū)里獲得的有效知識(shí),我想用三個(gè)詞和一句話(huà)來(lái)概括,三個(gè)詞分別是“共贏”、“冷靜”和“底線(xiàn)”;一句話(huà)則是:讓自己獲得舒適。

  “共贏”這詞在這本書(shū)中出現(xiàn)多次,很多時(shí)候,共贏不是一個(gè)目的.。是的,我必須再次重申自己的觀點(diǎn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判是沒(méi)有意義的——正如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的制度是沒(méi)有價(jià)值的。這里的共贏只是讓人產(chǎn)生“共贏”的感覺(jué)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),順從大師們從某些角度,讓你覺(jué)得獲得了好處(這種好處可能是贏得什么便宜,或是避免的什么損失甚至是咬牙維護(hù)了自己的形象),然后依從他們的建議,達(dá)到對(duì)方的目的,實(shí)現(xiàn)“共贏”。那么你說(shuō),如果你看到這里,你會(huì)怎么想,是的,這只是你自己覺(jué)得你獲得了好處。

  事實(shí)上,當(dāng)每個(gè)人在足夠冷靜和獨(dú)立思考的前提下,很有可能,這位美麗的女士,你柜子里買(mǎi)來(lái)卻從未穿過(guò)的衣服要少上一大半還多。那么,應(yīng)對(duì)這種“共贏”的最好的方式,自然是“冷靜”。

  “冷靜”,有時(shí)候戲稱(chēng),深夜十點(diǎn)之后,人類(lèi)開(kāi)始有了靈魂。我相信,很多人在這個(gè)時(shí)候,開(kāi)始思考白天怎么都不可能花心思去思考的問(wèn)題,比如人生的終極意義,比如明天和意外哪個(gè)先到來(lái)等等……雖然更多的情況是,在沒(méi)有思索出任何意義的迷糊中,明天就意外的到來(lái)了。所以,可能,對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō),更迫切的是認(rèn)識(shí)“現(xiàn)在”。但這并不是代表“冷靜”就沒(méi)有價(jià)值。很多人在選擇之后,為了證明我沒(méi)錯(cuò),我不會(huì)錯(cuò)。不斷的投入更多的時(shí)間、精力和情感,試圖讓事情向著自己理想的方向前進(jìn),甚至不斷的說(shuō)服自己,我是對(duì)的,世界不一樣了。那么,你只需要在“冷靜”的時(shí)候想一想,如果當(dāng)初我知道現(xiàn)在的情況,我會(huì)不會(huì)做同樣的選擇,如果答案是“不,我絕不會(huì)明知道是個(gè)坑我還往里跳”,那么,現(xiàn)在趕緊出坑吧,這是止損。如果不需要自己說(shuō)服自己,答案還是堅(jiān)定的“是”。那么不妨多付出點(diǎn)什么,這叫投資。

  可是,我們知道,不是時(shí)時(shí)刻刻我們都能冷靜。甚至有些人一年也冷靜不了幾次去反思自己。是不是這些人就注定被大師們“牽著鼻子走”呢?

  如果我說(shuō)是呢?比如你明明很不愿意答應(yīng)朋友的請(qǐng)求,比如你明明不需要?jiǎng)e人推銷(xiāo)給你的按摩器,比如你根本不想吃超市里導(dǎo)購(gòu)請(qǐng)你品嘗的試吃甜點(diǎn)……

  那么第三個(gè)詞或許有點(diǎn)用,“底線(xiàn)”。

  “底線(xiàn)”,某種程度上來(lái)說(shuō),這個(gè)詞也是非常主觀的。而一旦說(shuō)到這個(gè)詞,就會(huì)讓我不由得再次想當(dāng)《金瓶梅》里的潘金蓮。從某種意義上說(shuō),她反而是全書(shū)中最真實(shí)最有底線(xiàn)的人,尤其是在愛(ài)情上。只是她的底線(xiàn),更多的也許是出于無(wú)力改變事實(shí)的“我和我最后的倔強(qiáng)”。而在本文中,如果你向這位女性學(xué)習(xí),或許會(huì)有不一樣的收獲。你必須設(shè)置你的底線(xiàn),你必須了解你的底線(xiàn),你也必須在別人觸及它時(shí)還擊——或是保護(hù)自己的底線(xiàn)。人性的可悲在于他有極強(qiáng)極強(qiáng)的可塑性,而且,在從惡方面不需要人教導(dǎo)。因?yàn)槲覀兩鐣?huì)道德中,惡是獲得利益和部分需求滿(mǎn)足的最簡(jiǎn)單的方式。所以,在你認(rèn)為自己該說(shuō)不的時(shí)候,堅(jiān)決說(shuō)不。不然,你可能會(huì)失去說(shuō)不的機(jī)會(huì)。

  讓保護(hù)自己的底線(xiàn)成為潛意識(shí)中的東西,這樣會(huì)輕松許多。

  前幾日看別人的公眾號(hào),看到一段很勵(lì)志的故事,說(shuō)誰(shuí)來(lái)著我忘了,大致的意思就是撇開(kāi)細(xì)枝末節(jié),做你認(rèn)為最重要的事,然后盡量避免接觸你認(rèn)為“也挺重要”的事。也就是說(shuō),如果你接觸到了“也挺重要的”,就會(huì)影響到“最重要的”。是的,精力有限,想做的事情,要么全心去做,要么不去做。對(duì)于我來(lái)說(shuō),某種東西,如果它“不得不去做”,那么,給自己一個(gè)程度。比如說(shuō)書(shū)法,天可憐見(jiàn),我是真的對(duì)其無(wú)愛(ài),但是字卻實(shí)在太丑,覺(jué)得會(huì)影響到別人對(duì)我的印象,那么自然而然,讓字“工整、整潔、干凈”就是我練字的目的。是不是挺簡(jiǎn)單的呢?

  看完這本書(shū)呢,好像學(xué)到了挺多,可是又好像什么都沒(méi)學(xué)到。所以,最后的那句話(huà),就是讓自己獲得舒適。

  人和人的交往,說(shuō)到底是有目的和需求的;蛟S是出于利益,或許是出于情感,甚至或許是出于百無(wú)聊賴(lài)和生理需求……人的意識(shí)可能會(huì)一再的說(shuō)服自己去接受“我不太樂(lè)意”的事物,但是身體可能更誠(chéng)實(shí)。就像張愛(ài)玲的名句,也只是告訴你,身體更誠(chéng)實(shí)。當(dāng)我們“不得不”答應(yīng)什么或是舍棄什么的時(shí)候,你的腸胃會(huì)告訴你,不,我不樂(lè)意;蛘呤,你的雙腳會(huì)想“逃跑”。親愛(ài)的們,這時(shí)候,你真的是非常不樂(lè)意了,你身體的所有細(xì)胞都在叫囂,好可怕,他在套路我。那么,就逃吧,不要怕。偶爾的成為“弱者”或者“不那么好的人”,很有必要,因?yàn)樗麜?huì)讓你在其他的,你樂(lè)意的“好”上更加熱情。畢竟,你我一樣,都是普通人啊。

  《圣經(jīng)》上有一句話(huà),我常常對(duì)自己誦讀,“凡事都可做,只是不都有益!边@是上帝之子對(duì)于信他的人的應(yīng)許:因?yàn)橛辛怂木融H,信者做什么就都可以,只是,不一定是好的。如果作為人生哲學(xué),那么,請(qǐng)告訴自己,在道德的范圍里,甚至是在法律的框架內(nèi),我做什么都是被允許的。只是,對(duì)我,不一定有益。判斷有益的標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)你們自己制定,比如讓你的“最重要的”事更容易完成、讓你“最在意的人”更加快樂(lè)。至少,我說(shuō)的是至少,也請(qǐng)別忘了讓自己“獲得舒適”。

  最后的話(huà),很多人不知道怎么做,對(duì)未來(lái)很迷茫。也許更重要的原因是,他們對(duì)現(xiàn)在缺乏認(rèn)知,對(duì)自己缺少接納,對(duì)理想缺少熱愛(ài)——低估了自己,高估了“束縛”。然后告訴自己,我也很無(wú)奈啊……你真的竭力之后再說(shuō)“無(wú)奈”好么,或許,你力竭之后,反而不會(huì)覺(jué)得“無(wú)奈”呢?

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